半岛·体育致远互联5月7日揭橥投资者闭联行径记载表，公司于2024年4月30日授与76家机构调研，机构类型为保障公司、其他、基金公司、海表机构、证券公司、阳光私募机构。 投资者闭联行径苛重实质先容：

　　答：2023年公司延续深化客户价格谋划体例，以客户告捷为导向，以立异驱动企业繁荣，依托COP-V5及新一代COP-V8协同技艺平台，进一步提拔价格定位，同时不停加力墟市斥地，扩张物业生态团结，主动胀励AIGC正在企业供职软件界限的行使，帮力构造数智化繁荣。 公司加猛进入研发以提拔产物比赛力，并主动斥地墟市，得到了少许成果，23年度业务收入微增，期末正在手订单较同期伸长超20%，整年合同签约金额同比伸长超20%，签约数目同比伸长约15%智能，此中新客户合同签约金额同比伸长超28%，老客户合同签约金额同比伸长超16%。但同时因为正在23岁首，公司拟定了较为笑观的谋划目的，导致岁月用度的伸长，2023年公司初次录得亏折，用度和本钱苛重来自于营销以及研初阶职员本钱的伸长。 客户谋划上，足够驾御AIGC新机缘，由从COP计谋升级为AI-COP，通过进一步提拔技艺的平台AI才干，以流程和数据联通企业表里部营业、职员和运营，提拔构造恶果，成为客户运营统治的新质临蓐力。正在平台产物的研发方面智能，2023年公司研发支拨23,678.37万元，同比伸长15.51%，研发进入占业务收入22.67%，较上年填补2.82个百分点。最初是V5平台，加强了平台和产物的褂讪性、安闲性和可扩展性，打造智能化产物和精品化计划，立异行使价格；其次是V8平台，历时3年研发的COP-V8技艺平台自2023年5月贸易化运营从此，合同签约金额超9,000万元，签约了网罗长江电力600900）半岛·体育登录入口、福筑高速600033）、深交所等客户，以其进步的技艺才干支柱公司的来日的伸长央浼，并正在新客户斥地和老客户新营业拓展上发扬要害影响。COP-V8正在产物和技艺方面，苛重优化提拔了通用技艺平台、低代码开垦平台、集成毗邻平台、营业中台、流程统治平台和宗派等平台的才干。第三正在生态设置和投资组织上，申报期内，公司揭橥蜂巢部署V5.0，优化生态伙伴体例，胀励伙伴多元化繁荣，并与平台型厂商设立全数团结闭联；正在经销方面，年度新拓展伙伴252家。公司与华为云的团结，两边已从开始的项目团结繁荣到多营业线的广大调解横跨，联合胀励了技艺立异和行业繁荣，正在平台调解、计划共创、技艺立异、行业联拓、海表帮筑等五大目标打开全方位团结，足够发扬各自的技艺上风，联合开垦专属行业计划，餍足企业更长远的营业场景和墟市需求。依托与V8企业级顶层平台和进步的技艺才干等中心上风，与运营商、数科公司等生态团结厂商设立周密的团结闭联，正在运营商方面，目前与联通数科、中移成都物业讨论院、中移集成、天翼云、铁塔智联、中国广电等均打开了计谋团结。正在投资方面，公司缠绕AI-COP计谋，通过物业团结和计谋投资深化组织。正在AI目标发力，延续投资北京方寸无忧科技繁荣有限公司，联结揭橥公函大模子，深化AI公函行使；公司树立控股子公司北京致链科技有限仔肩公司，打造AI原生行使；投资上海左岸芯慧电子科技有限公司和广东迅维音讯物业股份有限公司，变成数字屯子、聪明农业、办公函印统治和文档数据安闲界限管理计划和产物，此表，树立安徽致远子公司，与羚羊工业互联网股份有限公司联袂，成为羚羊平台数字化行使供职商，联合勉力于工业企业数智化转型升级。 正在2024年，公司聚焦客户化谋划和效益化伸长，调度构造架构，树立中端行状群，聚焦中型、中幼型客户群体，以V5平台和产物的精品化为中心，告竣中端客户墟市的范畴遮盖，是公司剩余才干的伸长开头；树立高端行状群，聚焦大型、集团型客户，精准发力，修建ISV生态和“inside”形式，专业化谋划告竣高端客户、行业和界限墟市的遮盖，打造公司的第二伸长弧线；树立央企行状部，计谋加紧国央企客户的价格化延续谋划；效益化谋划政务行状部，聚焦发力产物和管理计划，加快胀励公司化繁荣。2024年一季度，公司业务收入伸长11.78%，单季亏折收窄，现金净流出较同期裁汰。

　　答：2023年度公司的业务收入为10.45亿，同比伸长1.18%，归母净利润约-5,000万。苛重系岁首设定的伸长目的较为笑观，导致发卖和研发进入填补，年终收入伸长未到达预期目的导致亏折填补。2023年度谋划现金流净流出约1.1个亿，与旧年同期比拟，净流出额略有消重，苛重系发卖回款填补和税费支拨裁汰的影响。 另表，统治用度多年来占收入比相对褂讪。2023年度，公司加大研发进入，帮帮新产物迭代升级。研发支拨到达2.37亿元，同比伸长3000多万，研发占收入比到达22.67%，同比伸长2.82个百分点智能。 2024年第一季度公司告竣业务收入1.83亿元，比旧年同期伸长了11.78个百分点。固然归母净利润亏折，但亏折比2023年同期裁汰了约1,000万半岛·体育登录入口。谋划现金流流出也相对裁汰，与旧年同期比拟，无论是收入、净亏折仍旧现金的净流出，状况都有所改观，苛重系公司节约步调成效所致。

　　答：2023年，中端营业延续胀励公司“1+1+3+N”的客户体例化谋划，即党政军+央国企+金融、训诲、医疗，以及各特性行业，而且正在主实践业的客户谋划得到了紧要打破，为后续深耕客户价格谋划创造了绝顶紧要的底层支柱。其次，升级伙伴谋划体例，从经销商伙伴升级为生态伙伴体例，揭橥了“蜂巢部署V5.0”，扩张伙伴协同营业专营才干，胀动才干型伙伴繁荣，立异伙伴产物供应团结形式。诈欺致远V5平台才干，整合基于客户价格为中央的物业生态伙伴圈层，打造丰裕的产物供应和行业计划供应，升高了客户粘性和延续的客户谋划旅途。加大与计谋团结生态伙伴的团结深度，越发与华为云的团结得到了高速伸长，无论是国内企业数字化转型项目，仍旧中资出海，海表帮筑等团结均有用展开，成为其协同界限最为紧要的计谋团结伙伴。 2024年，致远互联提出“客户化谋划，效益化伸长”计谋，旨正在聚焦客户分层分类的数字化转型升级需求，以特别高质料的运营才干驱动良性伸长，同时，公司也已毕了一个紧要的构造改良，为了更好的神速反响墟市和客户、伙伴需求，变成了营销、研发、售前、交付、供职五位一体的谋划构造，对标涵盖中大型智能、中型、中幼型企业等高生长型客户群体，树立了中端行状群，致使远22年专业成熟重淀的V5平台为支柱，以低代码平台为立异器械，为千行百业的企业级客户创造基于协同运营平台为新基座的最佳客户告捷实施，帮力客户数字化转型升级。从如下四个方面发力： 第一，墟市时机：跟着《十四五计划》概要提出数字化转型升级指引、《79号文献》提出的央国企信创取代，专精特新企业计谋搀扶、中幼型缔造业数字化升级计谋帮帮等计谋的接踵出台，咱们一经从过往简单客户需求导向拉动谋划，升级为客户需求导向+计谋拉动导向的双轮驱动，墟市谋划时机极大被放大，这也为咱们的神速伸长供应了加快器。 第二，客户谋划：致远V5平台支柱凌驾5万家客户存量的谋划供职，对标公司的价格谋划升级旅途，引颈客户从协同办公--协同营业--数智运营升级。公司揭橥了V5-9.0新一代产物，加强正在智能化、专业化、信创化等维度动员5万家客户产物升级，价格再造。同时，团结着新时机，要特别精准定位新客户墟市目的，牵引1个别例+5个行业的客户谋划，即国资体例+缔造、院所、金融、训诲、医疗，打造行业样板要客，变成1+N+M的行业客户复造化谋划，联动致远生态伙伴体例复造行业化谋划才干。 第三，产物才干：团结咱们所看到的墟市时机和客户需求，正在连接夯实平台及协同产物才干的同时，加强产物精品化，多元化，行业及界限化，客户最佳告捷实施定造化和复造化，揭橥聚焦6个细分行业，4个通用界限，共计27个供应专版，诈欺致远正在线客户谋划平台--协同云，揭橥管理计划上架＞100个。从产物力和计划力层面，很好的保证客户价格谋划才干的最大化餍足，帮帮客户和生态伙伴通过产物才干，打造新质临蓐力。 第四，生态调解：胀励更多的伙伴群体共创产物才干，复造客户谋划才干。承接致远平台+生态计谋，提出“聚燃部署”，重构生态伙伴体例，融入生态、共筑生态。引颈伙伴多元化谋划升级，并与平台型厂商设立全数团结闭联。比如公司与华为云的团结，两边已从开始的项目团结繁荣到多营业线的广大调解横跨，联合胀励了技艺立异和行业繁荣，正在平台调解、计划共创、技艺立异、行业联拓、海表帮筑等五大目标打开全方位团结。

　　答：从宏观来看，依托于十四五数字经济繁荣计划，央国企的数字化转型目标和力度会不停开释和打破。公司正在央国企的营业展开和打破有四个中心的繁荣时机，第一个是信创的时机，涉及到79号文和29号文，比如内网专网的信创化央浼；第二个是低代码的时机，低代码平台的才干支柱客户开垦新的需求，丰裕供应侧；第三个是基于云原生和AI的延续立异需求，缠绕企业上云和立异才干场景的不停落地；第四，缠绕着央国企内控合规的行使。 正在政策上，进一步升高一级央国企的墟市拥有率，通过一级客户的谋划，横向打破二三级客户谋划，纵向行使深耕拓展，苛重仰赖公司的低代码的才干，举行咱们分别营业行使场景正在同集团的纵向长远的行使。 正在客户谋划方面，缠绕产物管理计划和行使场景，帮力客户设置一体化的数字平台，网罗数据一体化、运维一体化等实质，公司新一代技艺平台V8是基于云原生、微供职、多租户的技艺平台，正在餍足大型央国企技艺需求方面具备极强的上风，通过“全场景全信创”和“无场景不AI”，提拔央国企办平允台的行使价格。 正在生态谋划方面，公司正在主动拓展多样化团结伙伴，特地是与数科公司展开精良的团结。天下已有多家央企树立了数科公司，一面一经与企业设立了较好的团结闭联，缔结了计谋团结赞同，来日将联合增添计谋团结项目。 公司将不停深化与用户的团结闭联，成为值得相信的数字化转型团结伙伴。设立专属团队，作育专业人才，以餍足国资央企的特性营业和数字化转型需求。以创造用户价格为中心任务，大幅提拔人均绩效和谋划才干。承受着绽放和团结的立场，通细致致化统治方法提拔合座谋划恶果和运营恶果。同时，与生态伙伴联合团结，创造价格并告竣更踏实的谋划功劳。

　　答：申报期内，公司正在AI智能行使方面捉住天生式AI的打破繁荣机缘主动组织，已得到预期的功劳。已毕了昭彰计谋、技艺和人才储藏、产物落地等功劳。 树立AI创研中央，通过践诺“全员AI化”、“行使AI化”和“AI立异行使”等三大专项，接纳“自研、团结、投资孵化”等三大政策，胀励公司的平台才干、行使、营业和认知等向AI转型，告竣产物计谋升级。申报期内，公司揭橥AI计谋，网罗AI-COP、公函大模子、企业级AI任务站。协同智能帮手产物已告竣对原型客户的交付，为客户供应智能协同办公、智能营业报表解析、智能公函等供职；协同业使低代码智能帮手针对行使定造开垦中的各个闭头，为行使开垦提质增效。 2024年，跟着AIGC的技艺慢慢成熟，本钱大幅低重，2024年客户的AI需乞降预算慢慢发端落地，AI行使正在为客户创造价格方面已成为共鸣。公司将正在本年主动进入AI技艺，寻求壮健、可延续和范畴化的产出，并进入贸易化阶段。公司将聚焦AI产物的体验和客户价格层面，将其动作新伸长驱动引擎。整体网罗： 第一，将AI才干赋能到现有的各个苛重产物线产物线举行AI化的改造、重构和升级，比如文档库升级为智能文档帮手和办公帮手，以及正在企业级行使层面供应智能任务帮手等成效。第二，公司发力AI原生行使，2024年3月30日揭橥第一个致远旗下的AI原生行使——iFormAI表单，是国内首款基于大模子全数重构的智能表单产物，被“文心一言”插件墟市官方引荐。一经具备贸易化才干，同时也预研了其他AI原生行使，将带给客户全新的体验和公司新的营业的伸长点。 公司与百度智能云团结，将本身的BPM流程中台、同一任务台、低代码平台、集成毗邻平台等当先的平台打酿成一体化数智化转型新基座，帮力政企特别高效地告竣营业流程的优化半岛·体育登录入口智能、常识的有用诈欺，高效打造新质临蓐力。正在产物共筑方面，百度智能云甄知与公司联合研发了新一代智能常识统治产物，以餍足用户日益伸长的常识统治需求。这款产物将具备智能化、精巧化的特色以及推理才干，也许为用户供应查找、创作、实质联思与引荐，是特别精准、高效的常识统治供职平台。同时，依托行业当先的百度智能云超等帮理的才干，百度智能云与公司还将联结打造一系列立异的数智员工管理计划。这些管理计划将涵盖办公、财政、合同审批等多个要害营业场景，帮力企业大幅提拔任务恶果，低重运营本钱，告竣数字化转型和智能化升级。 公司与华为云团结，正在面向数字当局设置界限，政务大模子将开启数字当局立异繁荣的全新范式，成为告竣政务办公和供职智能化繁荣的紧要旅途。联袂公司将联合打造政务大模子立异行使树范，推动AI正在政务供职界限的行使落地。比如，正在政务大模子首批行使场景中与公司联结立异，基于华为-致远政务公函大模子，供应收文帮手、写文帮手、智能检阅、辅帮指使等智能化行使，全场景全流程赋能聪明公函营业;

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